Customer Relationship Executive

15,000 - 30,000 /महीना

Blessings Always Guruji Associates

लोअर परेल वेस्ट, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 3 - 6+ वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Automobile

ऑल एजुकेशन लेवल

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Responsibilities:

Act as the primary point of contact for customers visiting or contacting the workshop.
Handle customer inquiries, service bookings, and follow-ups efficiently.
Maintain strong relationships with premium and high-value clients.
Coordinate with the Operations Head and service team for smooth workflow and timely delivery.
Ensure excellent customer experience from vehicle drop-off to delivery.
Keep customers updated regarding service status, timelines, and costs.
Manage CRM systems and customer data records accurately.
Handle customer feedback, complaints, and escalations professionally.

· Support in upselling services and AMC packages where applicable.

Maintain proper documentation and filing of customer queries.
Ensure adherence to brand standards, grooming, and communication etiquette.

Skills and Qualifications:

· Graduate, post graduate in any discipline.

Excellent communication and interpersonal skills.
Presentable personality with a professional and polished appearance.

· Strong customer handling and problem-solving ability.

· Basic understanding of automobile service processes.

· Proficiency in MS Office and CRM software

Ability to work in a fast-paced, high-expectation environment

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 3 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 3-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Relationship Executive position में आप ₹15,000-₹30,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Lower Parel West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 3-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Relationship Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Relationship Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Relationship Executive job Lower Parel West, Mumbai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 3-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Relationship Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Executive job में ₹15,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।