Customer Relationship Executive

12,000 - 16,000 /महीना

3pl Cargo Planet Private Limited

ओखला फेज 1, दिल्ली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Logistics

12वीं पास होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Relationship Executive to join our team at 3pl Cargo Planet Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Logistics. The role offers ₹12,000 - ₹16,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Night shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Executive job में सैलरी ₹12,000-₹16,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Relationship Executive job में Night shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Okhla Phase 1, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Executive position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Relationship Executive job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Customer Relationship Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Relationship Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Executive role की job location Okhla Phase 1, Delhi है।
इस Customer Relationship Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Executive job के लिए सही है।
इस Customer Relationship Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹16,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।