Customer Relationship Associate

18,000 - 24,000 /महीना

Quess Corp Limited

इलेक्ट्रॉनिक सिटी, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Telecom / ISP

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Relationship Associate to join our team at Tech Mahindra to handle customer calls, provide exceptional customer support and resolve queries related to Telecom / ISP. The role offers an attractive in-hand salary of ₹ 18,000 - ₹ 24,000 and opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls professionally and efficiently.
Address customer queries, resolve concerns and manage complaints.
Keep records of customer interactions and follow up when required.
Provide customers with accurate information to help resolve their issues.
Meet performance targets and work with other departments to manage complex issues.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for addressing customer queries, solving complaints and escalating complex issues when necessary. The candidate should be comfortable with 5 days 10 AM to 07 PM working during Saturday and Sunday Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Associate job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Associate job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Associate job में सैलरी ₹18,000-₹24,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Relationship Associate job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Electronic City, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Associate job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Associate position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Relationship Associate job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Relationship Associate job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Relationship Associate के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Associate role की job location Electronic City, Bangalore है।
इस Customer Relationship Associate job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Associate job के लिए सही है।
इस Customer Relationship Associate job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Associate job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹24,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।