कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट

15,000 - 28,000 /महीना*

Fast And Direct Services

मलाड (पश्चिम), मुंबई

₹3,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

20 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Relationship Associate to join our team at Fast And Direct Services. The role offers ₹15,000 - ₹28,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Associate job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Associate job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills के साथ होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Associate job में सैलरी ₹15,000-₹28,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Associate job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Malad (West), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Associate job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Associate position के लिए 20 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Relationship Associate job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Relationship Associate job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Relationship Associate के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Associate role की job location Malad (West), Mumbai है।
इस Customer Relationship Associate job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Associate job के लिए सही है।
इस Customer Relationship Associate job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Associate job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 20 openings हैं।