कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट

20,000 - 24,000 /महीना

कोजेंट ई सर्विसेज

सेक्टर 18, गुडगाँव

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव

99 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Hiring for new process

Yatra!!

Channels:

Voice: Inbound & Outbound Calls

Salary Bracket - 20000-24000/-

Non-Voice: Email

Scope of Work:

L1 – Customer Support

- Booking confirmations

- Booking queries (Voice & Email)

- Complaint handling and first-level resolution

- Customer pacification

L2 – Backend & Escalation

- Booking rejections & rate discrepancy management

- Coordination with hotel partners

- Backend case resolution and tracking

Working Window: 24x7 for male / till 7 p.m. for female

Languages: Hindi & English

Profile: Hotel/Travel industry experience preferred

Qualification Mix: 40% Graduates (Versant 4), 60% Undergraduates (Versant 3)

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Associate job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Associate job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-4 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Associate job में सैलरी ₹20,000-₹24,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Relationship Associate job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 18 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Associate job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Associate position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Relationship Associate job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Relationship Associate job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Relationship Associate के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Associate role की job location Sector 18 Gurgaon, Gurgaon है।
इस Customer Relationship Associate job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Associate job के लिए सही है।
इस Customer Relationship Associate job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Associate job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹24,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।