We are looking for a Customer Relationship Associate to join our team at Accenture. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹20,000 - ₹50,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Relationship Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Relationship Associate job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-5 साल का अनुभव और इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए, Accenture द्वारा दी गई Customer Relationship Associate job के लिए, जो Vikhroli (East), Mumbai में स्थित है।
इस Customer Relationship Associate job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Relationship Associate job में सैलरी ₹20,000-₹50,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Associate job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vikhroli (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Associate job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Associate position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Relationship Associate job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Relationship Associate की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Relationship Associate के रूप में आपका काम इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Associate role की job location Vikhroli (East), Mumbai है।
इस Customer Relationship Associate job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Associate job के लिए सही है।
इस Customer Relationship Associate job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Associate job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।
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