We are looking for a Customer Experience Executive to join our team at Technology Clinics. The role offers ₹25,000 - ₹32,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Healthcare. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
Other Details
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Experience Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Experience Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 2-3 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए, Technology Clinics द्वारा दी गई Customer Experience Executive job के लिए, जो Vashi, Mumbai में स्थित है।
इस Customer Experience Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Experience Executive job में सैलरी ₹25,000-₹32,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Experience Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vashi, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Experience Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Experience Executive position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Experience Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Experience Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Experience Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Experience Executive role की job location Vashi, Mumbai है।
इस Customer Experience Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 2-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Experience Executive job के लिए सही है।
इस Customer Experience Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Experience Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹32,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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Other Details
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
जॉब बेनीफिट्स
PF
आवश्यक स्किल्स
क्वेरी रेसोल्युशन, कंप्यूटर नॉलेज, customer support
A Naukri Group company
LoginHire Local Staff
25,000 - 32,000 /महीना
Technology Clinics
वाशी, नवी मुंबई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 3 वर्षो का अनुभव
Full Time
