Customer Experience Executive

10,000 - 15,000 /महीना

Di Construction

डाक बंगला, पटना

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2C Sales

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Experience Executive to join our team at Di Construction. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2C Sales. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Experience Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Experience Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Experience Executive job में सैलरी ₹10,000-₹15,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Experience Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Dak Bunglow, Patna स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Experience Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Experience Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Experience Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Experience Executive role की job location Dak Bunglow, Patna है।
इस Customer Experience Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Experience Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।