Customer Care Service

21,000 - 22,000 /महीना

Teleperformance

सेक्टर वी - साल्ट लेक, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव

30 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

आधार कार्ड

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Customer Support Executive – Voice Process

Work Mode: Work from Office (WFO)

Process: Domestic Customer Support – Voice Process

Salary: ₹21,000 – ₹22,000 CTC per month (Based on Assessment Score)

Shift: Rotational Shift (9 Hours)

Weekly Off: 1 Rotational Off

Joining: Immediate Joiners Preferred

Eligibility Criteria

Minimum 6 months of Customer Service experience (Mandatory)

Both Graduates and Undergraduates can apply

Excellent English communication skills (Verbal & Written)

Comfortable working in rotational shifts

Strong customer handling and problem-solving skills

Typing speed: 20 WPM with 85% accuracy

Assessment Score: Versant Level 4 or above

Key Responsibilities

Handle customer interactions through inbound voice calls.

Resolve customer queries, complaints, and service requests effectively.

Deliver a high-quality customer experience while maintaining service standards.

Accurately document customer interactions and case details.

Follow company policies, procedures, and compliance guidelines.

Escalate complex issues to the concerned team when required.

Training Details

15 Days Training

Followed by 2 Weeks On-the-Job Training (OJT)

What We Offer

Opportunity to work with a leading e-commerce brand

Structured training and career growth opportunities

Dynamic and professional work environment

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Service job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Service job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Care Service job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Service job में सैलरी ₹21,000-₹22,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Service job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector V - Salt Lake, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Service job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Service position के लिए 30 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Service job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Care Service की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Service के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Service role की job location Sector V - Salt Lake, Kolkata है।
इस Customer Care Service job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए सही है।
इस Customer Care Service job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Service job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹21,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 30 openings हैं।