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कस्टमर केयर सर्विस

salary 15,000 - 20,000 /महीना
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job companyTechlink Infoware Private Limited
job location चकला, मुंबई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव
1 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
केवल महिलाएँ
jobShift
6 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Service to join our team at Techlink Infoware Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecom. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Care Service job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Service job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Care Service job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Care Service job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Chakala, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Care Service job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Care Service position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
  6. कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
    Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
  7. इस Customer Care Service job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Care Service के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Care Service role की job location Chakala, Mumbai है।
  9. इस Customer Care Service job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए सही है।
  10. इस Customer Care Service job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Care Service job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 20000

संपर्क व्यक्ति

Manisha Karwadkar

इंटरव्यू ऐड्रेस

Unit No. 73, Apollo Industrial Estate, Off Mahaka, Andheri (East), Mumbai
6 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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