We are looking for a Customer Care Service to join our team at Swiggy Blinkit. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,101 - ₹38,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.
अन्य डिटेल्स
इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Service role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Customer Care Service job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Service job में सैलरी ₹18,000-₹38,500 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Service job में Flexible shift है।
क्या यह work from home job है?
Ans : यह work from home job है और घर से किया जा सकता है।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 47 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Service job Kalavad Road, Rajkot में स्थित है।
इस Customer Care Service job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Service job में ₹18,000-₹38,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 47 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!