Customer Care Service

18,000 - 28,000 /महीना

Sutherland Global Services

एयरोली, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव

20 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Service Process to join our team Sutherland. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns . The role offers for freshers 18k and upto 28k for exp In Hand Salary and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is HSC and graduate and Fresher and Experienece. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to 5 Working Days week during the Night 9hrs shift( Home drop available).

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Service job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Service job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-4 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Care Service job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Service job में सैलरी ₹18,000-₹28,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Service job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Airoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Service job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Service position के लिए 20 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Service job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Care Service की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Service के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Service role की job location Airoli, Mumbai है।
इस Customer Care Service job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए सही है।
इस Customer Care Service job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Service job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 20 openings हैं।