कस्टमर केयर सर्विस

Job Title: Customer Service Executive (Full-Time / Part-Time)
Company: One Point One Solutions
Process: SBI Renewal / JFL (Domino’s) / Gynoveda (Inbound Process)
Location: C/42, Pawane Village Rd, TTC Industrial Area, MIDC, Turbhe, Navi Mumbai – 400705
Work Type: Onsite (Work from Office)
Industry: BPO
Job Type: Full-Time / Part-Time
Shift Timing:

• Rotational / Day Shifts:
  
  

  • 9:30 AM – 6:30 PM
    
    

  • 11:00 AM – 11:00 PM (Any 9 hours rotational)
    
    

  • 9:00 AM – 9:00 PM (Any 9 hours rotational)
    Work Days: Monday to Saturday
    Weekly Off: 1 Rotational Off
    Interview Mode: Face-to-Face
    Interview Time: 10:00 AM – 05:00 PM
    
    

Job Description:

One Point One Solutions is hiring Customer Service Executives for inbound processes across banking, QSR, and wellness segments. The role involves handling customer inquiries, renewals, and support in regional or English languages.

Key Responsibilities:

• Attend inbound customer calls and resolve queries efficiently.
  
  

• Maintain professional communication and ensure high customer satisfaction.
  
  

• Record details and follow standard operating procedures.
  
  

Eligibility Criteria:

• Education: Minimum 12th Pass or Graduate.
  
  

• Experience: Fresher / Minimum 6 months BPO experience.
  
  

• Age Limit: 18 to 35 years.
  
  

• Gender: Male & Female candidates eligible.
  
  

• Language Requirement:
  
  

  • Average to good English communication
    
    

  • OR good communication in Tamil, Telugu, Kannada, Kokani, or Gujarati
    
    

Compensation & Benefits:

• Salary: ₹7,000 – ₹21,000 (based on shift & language)
  
  

• Transportation: Pick-up & drop facility from Koparkhairane Station to Office and back

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹14500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर सर्विस जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: NPM RECRUITMENT में तत्काल कस्टमर केयर सर्विस के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस जाब में Day की शिफ्ट है।