We are looking for a Customer Care Service to join our team at Navata Road Transport. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Logistics. The role offers ₹11000 - ₹11500 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और वह फ्रेशर होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹11000 - ₹11500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह विजयवाड़ा में एक फुल टाइम जाब है।
इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर केयर सर्विस जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Navata Road Transport में तत्काल कस्टमर केयर सर्विस के लिए 30 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर केयर सर्विस जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर केयर सर्विस जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
11,000 - 11,500 /महीना
Navata Road Transport
कनुरू, विजयवाड़ा
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
फुल टाइम
