We are looking for a Customer Care Service to join our team at Market Hr Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Customer Support Executive. The role offers ₹9,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Care Service job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Service job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ होना चाहिए।
इस Customer Care Service job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Service job में सैलरी ₹9,000-₹15,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Service job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Chinar Fortune City, Bhopal स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Service job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Care Service की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Service के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Service job Chinar Fortune City, Bhopal में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Service job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Service job में ₹9,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!