Customer Care Service

25,000 - 40,000 /महीना

Ithink Logistic Quick Services Private Limited

मलाड (पूर्व), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 5 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Logistics

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

ABOUT JOB ROLE:

We are looking for a dedicated Client Servicing Executive for our organization. The ideal applicant will be enthusiastic in communicating with clients and customers and will have a plethora of ideas for developing effective tactics.

REQUIREMENTS:

• Strong desire to learn

• Creative approach towards problem-solving

• Excellent verbal and written communication skills

• Staying updated with recent trends happening in the startup industry

• Good MS excel knowledge and ability to handle stress well.

JOB ROLE AND RESPONSIBILITIES

• Should be pleasant and empathetic while they’re Managing Enterprise clients.

• Resolve client complaints via phone, email, whatsapp.

• Possess great listening skills and patience

• Possess excellent telephone etiquette.

• Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication.

• Follow up with client and their complaints; ensuring that customer’s requests are attended Accordingly and keep records of client interactions.

• Collect prompt and accurate feedback from client and take ownership of client issues.

• Retaining existing clients, delighting them and making them company's brand ambassadors.

• Escalate unresolved issues to the appropriate internal teams and follow up proactively.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Service job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 2-5 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए, Ithink Logistic Quick Services Private Limited द्वारा दी गई Customer Care Service job के लिए, जो Malad (East), Mumbai में स्थित है।
इस Customer Care Service job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Service job में सैलरी ₹25,000-₹40,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Service job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Malad (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Service job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Care Service की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Service के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Service job Malad (East), Mumbai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 2-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Service job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Service job में ₹25,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।