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कस्टमर केयर सर्विस

salary 12,000 - 20,000 /महीना
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job companyDm Broadband
job location उन्न चार रास्ता, सूरत
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
1 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Telecom / ISP
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Service to join our team at Dm Broadband. The role offers ₹ 12,000 - ₹ 20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Telecom / ISP. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Care Service job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Service job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Customer Care Service position में आप ₹12,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Care Service job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Unn Char Rasta, Surat स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Care Service job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Care Service position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Service job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Customer Care Service के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Care Service role की job location Unn Char Rasta, Surat है।
  9. इस Customer Care Service job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए सही है।
  10. इस Customer Care Service job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Care Service job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 12000 - ₹ 20000

संपर्क व्यक्ति

Dipak
4 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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