We are looking for a Customer Care Service to join our team at Blinkit. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,500 - ₹42,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.
अन्य डिटेल्स
इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Service role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Service job में सैलरी ₹18,500-₹42,000 प्रति माह है। यह एक Both job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Service job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Dum Dum, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Service job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Service position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए योग्य हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Service role की job location Dum Dum, Kolkata है।
इस Customer Care Service job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Service job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,500-₹42,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!