कस्टमर केयर सर्विस

18,000 - 29,000 /महीना

Amigo Academy Private Limited

मलाड (पश्चिम), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Service to join our team at Amigo Academy Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 18,000 - ₹ 29,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 2 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Service पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 2-7 साल का अनुभव और इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Service job में सैलरी ₹18,000-₹29,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Service job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Malad (West), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Service job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Service position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Service job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Care Service job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Service के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Service role की job location Malad (West), Mumbai है।
इस Customer Care Service job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 2-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए सही है।
इस Customer Care Service job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Service job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹29,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।