कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव

20,000 - 35,000 /महीना

Transcom India

खारदी, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

Replies in 24hrs

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Health/ Term Insurance

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Representative to join our team Transcom. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Health/ Term Insurance. The role offers ₹20000 - ₹35000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹20000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Transcom India में तत्काल कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव के लिए 50 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।