कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव

10,000 - 50,000 /महीना

टेक महिंद्रा

फेज-3 हिंजेवाड़ी, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

••💰 Salary:••

• ••12–17 months of experience:•• ₹4.4 – ₹4.5 LPA

• ••18+ months of experience:•• Up to ₹4.9 LPA

### ••Key Responsibilities:••

• Handle international inbound customer calls professionally

• Resolve billing-related queries and service concerns

• Explain billing cycles, due dates, service charges, taxes, prorated charges, Auto-Pay, and related topics

• Accurately document customer interactions in the CRM system

• Collaborate with internal teams to resolve customer issues efficiently

### ••Eligibility Criteria:••

• Minimum ••12 months•• of International Inbound Voice experience

• HSC (10+2) / Undergraduate candidates are eligible

• Experience in billing-related customer support preferred

• Excellent English communication skills

• Strong customer service, problem-solving, and multitasking abilities

• Maximum age: ••40 years••

• Comfortable working in ••24×7 rotational shifts•• with a ••5-day working week••

### ••Benefits:••

• Cab facility available within the hiring zone

• ₹500 deduction applicable for two-way pick-up and drop service

• Career growth opportunities

• Professional work environment

### ••Selection Process:••

• Walk-in Interview (••Tracker Required••)

• HR Interview

• Operations / UAT Round

• SHL Assessment (••Minimum B2 score required••)

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Representative job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Representative job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Representative job में सैलरी ₹10,000-₹50,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Representative job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Phase-3 Hinjewadi, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Representative job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Care Representative job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Representative के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Representative job Phase-3 Hinjewadi, Pune में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Representative job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Representative job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Representative job में ₹10,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।