कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव

Job Title: Customer Care Representative (Inbound Calls)
Location: ………….
Salary: 14k – 15k
Experience Required: 0-1 yr.
Qualifications: 12th passed (Graduation Preferred)
Shift Timings: 9:00 am to 6:00 pm
Employment Type: Full time

Key Skills:

· Proficiency in English language.

· Good listening and problem-solving skills

· Ability to handle multiple queries and provide solutions in real-time

· Basic computer skills to log call details and resolve queries efficiently

Responsibilities:

· Handling incoming calls from customers through the dedicated customer care number (9262646464)

· Resolving queries related to TraderzPlanet’s services, including subscription plans, renewals, vendor contact details, and job inquiries

· Assisting customers with purchasing or renewing their subscription plans

· Guiding callers who need vendor contact information and addressing their requirements

· Responding to job-related inquiries and guiding potential applicants on how to apply

· Ensuring all customer interactions are logged and tracked properly in the system

· Maintaining professionalism and ensuring customer satisfaction in every interaction

What you’ll be doing?

· Act as the first point of contact for all inbound customer queries

· Provide timely and accurate responses to customer questions about TraderzPlanet’s offerings

· Guide customers through the process of subscribing or renewing their plans

· Offer assistance and ensure that every call is handled efficiently and professionally

· Maintain up-to-date knowledge of TraderzPlanet’s services and provide correct information to callers

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹14000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SS HR INTERNATIONAL में तत्काल कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव Job में Day की शिफ्ट है।