Customer Care Representative

18,000 - 23,000 /महीना*

Prestige Recruiters (opc) Private Limited

सेक्टर 18, गुडगाँव

₹1,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

99 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कोल्ड कॉलिंग

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

कन्विन्सिंग स्किल्स

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Prestige Recruiters (opc) Private Limited. The role offers ₹ 18,000 - ₹ 23,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Software & IT Services. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Representative job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Representative job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कोल्ड कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, कन्विन्सिंग स्किल्स जैसी skills के साथ 0-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Representative position में आप ₹18,000-₹23,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Care Representative job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 18 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Representative job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Representative position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Representative job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Care Representative के रूप में, आपको कोल्ड कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, कन्विन्सिंग स्किल्स जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Representative role की job location Sector 18 Gurgaon, Gurgaon है।
इस Customer Care Representative job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कोल्ड कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, कन्विन्सिंग स्किल्स जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Representative job के लिए सही है।
इस Customer Care Representative job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Representative job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹23,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।