Customer Care Representative

15,000 - 19,000 /महीना

Grocruit Consulting

मारथल्ली, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

50 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

Job Highlights

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF, मेडिकल बेनिफिट्स

Job Description

Please call HR Shwetha 9187364729

We are looking for a Customer Care Representative to join our team to handle customer calls, provide exceptional customer support and resolve queries related to Domestic Voice Process.

The role offers an attractive in-hand salary of ₹15,000 - ₹19,000 and opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls professionally and efficiently.
Address customer queries, resolve concerns and manage complaints.
Keep records of customer interactions and follow up when required.
Provide customers with accurate information to help resolve their issues.
Meet performance targets and work with other departments to manage complex issues.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for addressing customer queries, solving complaints and escalating complex issues when necessary.

The candidate should be comfortable with 6 days working at Office during the Day rotational shifts.

We need Immediate joiners at Marathahalli, Hebbal and Electronics City locations.

Process: Outbound Loan Process at Marathahalli and Hebbal Locations.

About the Role: Make daily calls to explain loan process to customers.

Education: PUC / Graduate Freshers and above

Languages: Fluent in English and in any one of Kannada/Tamil/Telugu/Malayalam Rounds: HR, Versant and Manager Round

Workdays: 6 days + 1 rotational week off

Both Male and Female candidates are encouraged to apply.

Shifts: Rotational Shifts will be disclosed at the time of interview

Process 2 Education: Only Graduate Freshers and above at Electronics City Location.

Languages: Fluency in both English + Hindi (Hindi Voice Process)

Rounds: HR, Versant (International VETI - 5 Quality (Excellent English Communication) and Manager Round

Salary: 23 CTC and 19 In Hand Salary for experience into Customer Support roles.

Workdays: 6 days + 1 rotational week off

Shifts: Rotational Shifts will be disclosed at the time of interview

Please call HR Shwetha 9187364729

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Representative role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Representative job में सैलरी ₹15,000-₹19,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Representative job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Marathahalli, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Representative job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Care Representative job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Representative के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Representative job Marathahalli, Bangalore में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Representative job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Representative job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Representative job में ₹15,000-₹19,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।