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कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव

salary 26,000 - 30,000 /महीना
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job companyCoppergate Consultants Private Limited
job location दिघे, नवी मुंबई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
25 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Night Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Coppergate Consultants Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 26,000 - ₹ 30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Representative role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Care Representative job में सैलरी ₹26,000-₹30,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Care Representative job में Night shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Dighe, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Representative job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Customer Care Representative job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Care Representative के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Customer Care Representative job Dighe, Mumbai में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Representative job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Customer Care Representative job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Representative job में ₹26,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

कैब, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

आवश्यक स्किल्स

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 26000 - ₹ 30000

संपर्क व्यक्ति

Trupti
1 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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