We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Blue Pearl Woodworks. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to interior. The role offers ₹25,000 - ₹35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 3 - 6 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 3 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Care Representative job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Representative job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 3-6 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Representative position में आप ₹25,000-₹35,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Representative job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Palam Vihar Extension, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Representative job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Representative position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 3-6 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Representative job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Care Representative के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Representative role की job location Palam Vihar Extension, Gurgaon है।
इस Customer Care Representative job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 3-6 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Representative job के लिए सही है।
इस Customer Care Representative job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Representative job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!