We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Lobhini Tech Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹17,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Officer role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Officer position में आप ₹17,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Officer job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Bommanahalli, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Officer job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Officer position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Officer job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Officer role की job location Bommanahalli, Bangalore है।
इस Customer Care Officer job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Officer job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹17,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!