कस्टमर केयर ऑफिसर

23,000 - 25,000 /महीना

Kc Hr

लाजपत नगर, दिल्ली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Healthcare

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Kc Hr. The role offers ₹23000 - ₹25000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Healthcare. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 6+ years of experience. The role involves resolving paitent care , providing right information and escala

ing complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Officer पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Officer job में सैलरी ₹23,000-₹25,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Care Officer job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Lajpat Nagar, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Officer job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Officer position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Officer job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Officer role की job location Lajpat Nagar, Delhi है।
इस Customer Care Officer job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Officer job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹23,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।