Customer Care Officer

15,000 - 22,000 /महीना

Karthika Consulting & Solutions Private Limited

रिचमंड रोड, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Healthcare

ऑल एजुकेशन लेवल

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Description

Job Duties & Responsibilities 

To interact with hospital insurance patients.

Create WhatsApp groups to provide/share information.

Collecting necessary documents from the Patient /Hospital.

Coordinate with internal medical and Ops team for initial approval.

Cross-checking the files before sharing with the approval team.

Educating patients about deduction.

To create awareness about reimbursement claims. (Pre & Post Hospitalization)

Collecting claim support documents from the patients/hospitals & coordinating with the back-end team to ensure smooth transfer of data to the TPA/Insurance company.

Efficiently and effectively handle grievances/issues raised by hospital staff & patients, escalate issues to the team leader, as necessary.

Follow up and provide Updates to the clients

 Efficiently and effectively handle grievances/issues raised by hospital staff & patients, escalate issues to the team leader, Regional Manager Claims Assistance, Manager Operations, and Business Head as necessary.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Officer job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए, Karthika Consulting & Solutions Private Limited द्वारा दी गई Customer Care Officer job के लिए, जो Richmond Road, Bangalore में स्थित है।
इस Customer Care Officer job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Officer job में सैलरी ₹15,000-₹22,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Officer job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Richmond Road, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Officer job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Officer position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 1-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Officer job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
Customer Care Officer की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Officer के रूप में आपका काम क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Officer role की job location Richmond Road, Bangalore है।
इस Customer Care Officer job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Officer job के लिए सही है।
इस Customer Care Officer job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Officer job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।