Customer Care Officer

7,000 - 11,000 /महीना

Enser Communications Limited

रीको औद्योगिक क्षेत्र, जयपुर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम/पार्ट टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Night Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Enser Communications Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹7000 - ₹11000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the night shift.

अन्य डिटेल्स

इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Officer role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Officer position में आप ₹7,000-₹11,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Officer job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को RIICO Industrial Area, Jaipur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Officer job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Care Officer के रूप में, आपको डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Officer job RIICO Industrial Area, Jaipur में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Officer job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Officer job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Officer job में ₹7,000-₹11,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 5 openings उपलब्ध हैं।