कस्टमर केयर ऑफिसर

salary 14,000 - 26,000 /महीना
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job companyकारवाले
job location वाशी, नवी मुंबई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
Replies in 24hrs
40 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support to join our team Carwale. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries . The role offers 14k to 26k inhand and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th and 0 to 3years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to work 6 Days in a week during the day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹14000 - ₹26000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर केयर ऑफिसर जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: कारवाले में तत्काल कस्टमर केयर ऑफिसर के लिए 40 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर केयर ऑफिसर जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, कंप्यूटर नॉलेज, voice process

शिफ़्ट

दिन

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 14000 - ₹ 26000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Asfia Khan

इंटरव्यू ऐड्रेस

Vashi Navi Mumbai
7 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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