Customer Care Manager

25,000 - 30,000 /महीना

Solitaire International Llp

शिवारांपल्ली, हैदराबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 5 वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Manager to join our team at Solitaire International Llp. The role offers ₹25,000 - ₹30,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Education. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Manager job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 2-5 साल का अनुभव होनी चाहिए, Solitaire International Llp द्वारा दी गई Customer Care Manager job के लिए, जो Shivarampally, Hyderabad में स्थित है।
इस Customer Care Manager job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Manager job में सैलरी ₹25,000-₹30,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Shivarampally, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Manager position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Manager job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Manager role की job location Shivarampally, Hyderabad है।
इस Customer Care Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।