We are looking for a Customer Care Manager to join our team at Kataria Automobiles Private Limited. The role offers ₹30,000 - ₹32,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Automobile. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 3 - 4 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 3 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Care Manager job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता होनी चाहिए, Kataria Automobiles Private Limited द्वारा दी गई Customer Care Manager job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Manager position में आप ₹30,000-₹32,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kadodara, Surat स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 3-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Manager job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Manager job Kadodara, Surat में स्थित है।
इस Customer Care Manager job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Manager job में ₹30,000-₹32,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
Incentives
No
No. Of Working Days
6
Skills Required
Customer Care Manager, CCM
Shift
Day
Contract Job
No
Salary
₹ 30000 - ₹ 32000
Regional Languages
Hindi, Gujarati
English Proficiency
Yes
संपर्क व्यक्ति
Ather
इंटरव्यू ऐड्रेस
Kataria Automobile, kadodara, Surat, Kadodara, Surat