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कस्टमर केयर मैनेजर

salary 24,000 - 36,000 /महीना*
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job companyCoppergate Consultants Private Limited
job location सेक्टर 1 एयरोली, नवी मुंबई
incentive₹10,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव
10 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Night Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF

जॉब डिस्क्रिप्शन

  • We are looking for a Customer Care Manager to join our team at Task Us This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers 24,000 - ₹ 36,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.


  • Good communication required
  • salary is upto 28000
  • emiddiate joining

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Care Manager पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
    Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-1 साल का अनुभव और नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Care Manager job में सैलरी ₹24,000-₹36,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Customer Care Manager job में Night shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector-1 Airoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Care Manager job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Care Manager position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Manager job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Customer Care Manager job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Care Manager के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Care Manager role की job location Sector-1 Airoli, Mumbai है।
  9. इस Customer Care Manager job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Manager job के लिए सही है।
  10. इस Customer Care Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Care Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹24,000-₹36,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

कैब, इंश्योरेंस, PF

आवश्यक स्किल्स

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 24000 - ₹ 36000

संपर्क व्यक्ति

Trupti

इंटरव्यू ऐड्रेस

Mulund (West), Mumbai, Mulund (West), Mumbai
21 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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नया
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