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कस्टमर केयर मैनेजर

salary 24,000 - 32,000 /महीना*
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job companyCoppergate Consultants Private Limited
job location एयरोली, नवी मुंबई
incentive₹3,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव
50 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स
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जॉब डिस्क्रिप्शन

  • 10k Joining bonus
  • salary for fresher and experienced 29000+3000
  • Excellent communication required only B2 communication

We are looking for a Customer Care Manager to join our team at FOUNDEVER. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 24,000 - ₹ 32,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shit

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Manager role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Care Manager job में सैलरी ₹24,000-₹32,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Customer Care Manager job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Airoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Care Manager job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Care Manager position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Manager job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Customer Care Manager job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Care Manager के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Care Manager role की job location Airoli, Mumbai है।
  9. इस Customer Care Manager job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Manager job के लिए सही है।
  10. इस Customer Care Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Care Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹24,000-₹32,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 24000 - ₹ 32000

संपर्क व्यक्ति

Trupti
16 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

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