Customer Care Executive

16,000 - 25,000 /महीना

Western Flight Cargo & Logistics Private Limited

ओखला फेज 1, दिल्ली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Logistics

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Western Flight Cargo & Logistics Private Limited. The role offers ₹ 16,000 - ₹ 25,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Logistics. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-3 साल का अनुभव होनी चाहिए, Western Flight Cargo & Logistics Private Limited द्वारा दी गई Customer Care Executive job के लिए, जो Okhla Phase 1, Delhi में स्थित है।
इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹16,000-₹25,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Okhla Phase 1, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Executive job Okhla Phase 1, Delhi में स्थित है।
इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job में ₹16,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।