Customer Care Executive

15,000 - 20,000 /महीना

Vaishali Securities Limited

शिलाज, अहमदाबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Loan/ Credit Card

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Summary:

We are looking for a proactive and customer-focused Customer Support Executive to handle customer queries, resolve issues, and ensure a smooth customer experience throughout the loan lifecycle. The ideal candidate should have strong communication skills and a problem-solving mindset.

Key Responsibilities

• Handle inbound and outbound customer calls, emails, and chat support

• Basic computer Knowledge - MS Office

• Assist customers with loan applications, disbursement queries, repayment schedules, and account-related concerns

• Resolve customer complaints efficiently and escalate complex issues to the relevant departments

• Maintain accurate records of customer interactions and transactions

• Guide customers through digital platforms (app/website) for loan processes

• Follow up with customers for pending documentation or payments

• Ensure high levels of customer satisfaction and service quality

• Adhere to company policies, compliance, and regulatory guidelines

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Executive position में आप ₹15,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Shilaj, Ahmedabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Care Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Shilaj, Ahmedabad है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।