Customer Care Executive

18,000 - 20,000 /महीना

Touchtek India

करोल बाग, दिल्ली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

12वीं पास होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

आधार कार्ड

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जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Summary

The CRM Executive is responsible for managing customer data, maintaining relationships with existing and new clients, tracking leads and ensuring timely follow- ups to improve customer satisfaction and sales performance.

KEY RESPONSIBILITIES

1. Maintain and update customer records in the CRM system.

2. Track leads, enquiries and follow up status.

3. Coordinate with Sales, Marketing and Support teams.

4. Handle Customer queries and complaints professionally.

5. Ensure timely follow ups with client and prospects.

6. Generate daily, weekly and monthly CRM report.

7. Monitor customer feedback and service quality.

8. Ensure data accuracy and confidentially.

9. Support campaigns, promotions and customer engagement activities

10. Identify opportunities for upselling and cross- selling.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-3 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹18,000-₹20,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Karol Bagh, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Executive job Karol Bagh, Delhi में स्थित है।
इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job में ₹18,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।