Customer Care Executive

12,000 - 31,000 /महीना

Tcl

एयरोली, नवी मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

डोमेस्टिक कॉलिंग

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at TCL. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹12,000 - ₹31,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills के साथ होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Executive position में आप ₹12,000-₹31,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Airoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Care Executive के रूप में, आपको इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Airoli, Mumbai है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, डोमेस्टिक कॉलिंग, कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹31,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।