Customer Care Executive

12,000 - 18,000 /महीना

Smart Solutions

दादर (पूर्व), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Loan/ Credit Card

भाषाएं: Hindi, Marathi

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Smart Solutions में कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको ₹12000 - ₹18000 वेतन मिलेगी और आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स को मैनेज करना और उन्हें Loan/ Credit Card की सर्विस देने का होगा। एक अच्छे वर्क एनवायरनमेंट और ग्रोथ के अवसरों के लिए हमारे साथ जुड़ें।

मुख्य जिम्मेदारियां:

इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से हैंडल करें
कस्टमर्स की क्वेरीज़, कंप्लेंट्स और कंसर्न्स को सॉल्विंग माइंडसेट से हल करें
सभी कस्टमर इंटरेक्शन्स का रिकॉर्ड रखें और ज़रूरत पड़ने पर फॉलो-अप करें
समय पर सही और सटीक सॉल्यूशन दें
टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज़ को हल करें
कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन रेट्स जैसे टारगेट्स को पूरा करें

योग्यता:

इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 12वीं पास और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं है। इसमें कंप्लेंट्स सॉल्व करना, ग्राहकों को सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल है। कैंडिडेट को 6 days working दिन के दिन शिफ्ट में काम करना होगा।

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹12,000-₹18,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Dadar (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Care Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Executive job Dadar (East), Mumbai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job में ₹12,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।