कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

15,000 - 22,000 /महीना

Skylark Express Delhi Private Limited

सेक्टर 18, गुडगाँव

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Responsibilities

Handle customer queries and provide timely support.
Follow up with clients regarding shipments, deliveries, and pending issues.
Coordinate with clients and internal teams for smooth shipment movement.
Upload and update POD in the system.
Prepare and maintain MIS reports on a regular basis.
Handle billing-related work and coordinate for invoice-related queries.
Maintain proper records of customer communication and shipment status.
Follow up for pending PODs, payments, and other required documents.
Coordinate with operations teams to resolve customer issues.

Required Skills & Knowledge

Must have knowledge of billing and invoicing.
Basic knowledge of courier, cargo, and logistics operations is mandatory.
Should understand basic logistics terms.
Good knowledge of MS Excel and MIS reporting.
Good communication and follow-up skills.
Should be comfortable coordinating with clients and internal departments.
Candidates with experience in the courier/cargo/logistics industry will be preferred.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-6 साल का अनुभव होनी चाहिए, Skylark Express Delhi Private Limited द्वारा दी गई Customer Care Executive job के लिए, जो Sector 18 Gurgaon, Gurgaon में स्थित है।
इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹15,000-₹22,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 18 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Executive job Sector 18 Gurgaon, Gurgaon में स्थित है।
इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job में ₹15,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।