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कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

salary 10,000 - 28,000 /महीना*
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job companySinha It Solution Private Limited
job location लेक गार्डन, कोलकाता
incentive₹10,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
25 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
10वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF, मेडिकल बेनिफिट्स
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at 58 AM Marketing Street. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 28,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 10th Pass and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹10,000-₹28,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Lake Gardens, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Customer Care Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Care Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Care Executive role की job location Lake Gardens, Kolkata है।
  9. इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
  10. इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

कैब, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 10000 - ₹ 28000

संपर्क व्यक्ति

Usha Shaw

इंटरव्यू ऐड्रेस

Ecospace Business Park, Block 4A, Vashi, Mumbai
3 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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