Customer Care Executive

28,000 - 48,000 /महीना*

Sequel Hr

मलाड (पश्चिम), मुंबई

₹13,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव

10 ओपनिंग

Incentives included

Full Time

Skills Required

इंटरनेशनल कॉलिंग

Job Highlights

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF

इंटरनेट कनेक्शन, PAN कार्ड, आधार कार्ड

Job Description

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Sequel Hr. The role offers ₹28000 - ₹48000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 4 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the night shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता और इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Sequel Hr द्वारा दी गई Customer Care Executive job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Executive position में आप ₹28,000-₹48,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Malad (West), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Care Executive के रूप में, आपको इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Malad (West), Mumbai है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 1-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹28,000-₹48,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।