We are looking for a proactive and customer-focused Customer Support Executive who will handle customer queries through Phone Calls, WhatsApp, and Email Support. The candidate must have excellent communication skills in English (Mandatory) and Hindi.Key Responsibilities:Handle inbound and outbound customer calls professionally.Respond to customer queries via WhatsApp and Email in a timely manner.Resolve customer complaints regarding orders, returns, refunds, and product inquiries.Maintain proper records of customer interactions in CRM or Excel.Coordinate with warehouse and operations team for order-related issues.Ensure high customer satisfaction and positive feedback.Follow up with customers for pending queries.Required Skills:Excellent English Communication Skills (Mandatory)Good written English for email communication.Basic computer knowledge (Excel, Google Sheets, Email handling).Ability to handle difficult customers politely.Strong problem-solving skills.Experience in E-commerce (Flipkart, Amazon, Shopify) will be an advantage.Qualification:Minimum 12th Pass / Graduate PreferredCustomer support experience preferredSalary:₹12,000 – ₹20,000 per month (Based on experience)
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹14000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Rahdeep Concept में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 1 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
कार्य दिवसों की संख्या
6
आवश्यक स्किल्स
कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, Email Support, Ms excel, WhatsApp Support