Customer Care Executive

10,000 - 15,000 /महीना

Neo Bright Express Transport Private Limited

हावड़ा, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

The Customer Support Executive is responsible for handling customer queries, coordinating with transport operations, and ensuring timely resolution of issues related to vehicle movement, delivery, and logistics services. The role requires strong communication skills and the ability to manage multiple tasks efficiently.

Key Responsibilities:

Handle customer inquiries via phone, email, and WhatsApp regarding transport services
Provide updates on shipment status, delivery timelines, and vehicle movement
Coordinate with drivers, vendors, and internal teams for smooth operations
Resolve customer complaints related to delays, damages, or service issues
Maintain accurate records of customer interactions and transactions
Prepare daily reports (MIS) related to bookings, deliveries, and pending issues
Ensure proper documentation (LR copy, POD, invoices, agreements, etc.)
Follow up with customers for feedback and service improvement

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹10,000-₹15,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Howrah, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Executive job Howrah, Kolkata में स्थित है।
इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job में ₹10,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।