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Customer Care Executive

salary 15,000 - 20,000 /महीना
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job companyJust Dial Limited
job location मलाड (पश्चिम), मुंबई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव
Replies in 24hrs
25 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: B2B Sales
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Just Dial Limited में कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको ₹15000 - ₹20000 वेतन मिलेगी और आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स को मैनेज करना और उन्हें B2B Sales की सर्विस देने का होगा। एक अच्छे वर्क एनवायरनमेंट और ग्रोथ के अवसरों के लिए हमारे साथ जुड़ें।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से हैंडल करें
  • कस्टमर्स की क्वेरीज़, कंप्लेंट्स और कंसर्न्स को सॉल्विंग माइंडसेट से हल करें
  • सभी कस्टमर इंटरेक्शन्स का रिकॉर्ड रखें और ज़रूरत पड़ने पर फॉलो-अप करें
  • समय पर सही और सटीक सॉल्यूशन दें
  • टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज़ को हल करें
  • कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन रेट्स जैसे टारगेट्स को पूरा करें

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 12वीं पास और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं है। इसमें कंप्लेंट्स सॉल्व करना, ग्राहकों को सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल है। कैंडिडेट को 5 days working दिन के रात शिफ्ट में काम करना होगा।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Care Executive job में Rotational shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Malad (West), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. Customer Care Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Care Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Customer Care Executive job Malad (West), Mumbai में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Executive job में ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

इंश्योरेंस, PF

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 20000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Vishwas

इंटरव्यू ऐड्रेस

A Wing 3rd Floor, D Mart, Palm Court Building M, New Link Road, Malad West, Mumbai - 400064 (Besides Infiniti Mall & Goregaon Sports Complex, Above D Mart), Malad (West), Mumbai
11 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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