Customer Care Executive

10,000 - 50,000 /महीना

Hire The Fire

मलाड (पश्चिम), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

99 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at null. The role involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹10,000-₹50,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Malad (West), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Care Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Malad (West), Mumbai है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।