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कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

salary 18,000 - 32,000 /महीना
company-logo
job companyGenitech Genesis
job location घर से काम
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
5 ओपनिंग
work_from_home घर से काम
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Loan/ Credit Card
qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Day Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Genitech Genesis में कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स हैंडल कर के उन्हें एक अच्छा कस्टमर सपोर्ट देना और ऋण/क्रेडिट कार्ड से जुड़े सवाल और कंसर्न्स सॉल्व करना है। इस रोल में आपको प्रति माह ₹18000 - ₹32000 वेतन और ग्रोथ के मौके मिलेंगे।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • कस्टमर्स के कॉल्स को प्रोफेशनली और अच्छे तरीके से हैंडल करें
  • कस्टमर्स के सवाल, कंसर्न्स और शिकायतों का समाधान करें
  • कस्टमर इंटरैक्शन और फॉलो-अप का सही रिकॉर्ड रखें
  • कस्टमर्स को उनकी समस्याओं के समाधान और अन्य जानकारी समय पर दें
  • दूसरी टीमों के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज को सॉल्व करें
  • कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और प्रॉब्लम रेसोल्यूशन रेट्स का टार्गेट पूरा करें

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम योग्यता 10वीं से कम और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं है। आपकी ज़िम्मेदारी कस्टमर कंप्लेंट्स सॉल्व करना, कस्टमर्स को सही जानकारी देना और जरूरत पड़ने पर कॉम्प्लेक्स इश्यूज सही डिपार्टमेंट में एस्केलेट करने की रहेगी। कैंडिडेट को 5 दिन हफ्ते दिन शिफ्ट में काम करना पड़ेगा।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और वह फ्रेशर होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹18000 - ₹32000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह हैदराबाद में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Genitech Genesis में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 5 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

कार्य दिवसों की संख्या

5

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

दिन

वेतन

₹ 18000 - ₹ 32000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Himanshu
1 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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