कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

25,000 - 35,000 /महीना

Geetee Carriers Private Limited

अंधेरी (ईस्ट), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव

Replies in 24hrs

3 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2C Sales

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Day Shift

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Service Executive who will act as the primary point of contact for customers and ensure a smooth, positive experience across all touchpoints.

Key Responsibilities

Handle customer queries via Email, WhatsApp, phone & social media
Manage order-related concerns including shipping, delivery, returns, exchanges & refunds
Update and track orders on e-commerce platforms
Coordinate with logistics, warehouse & internal teams for issue resolution
Maintain accurate records of customer interactions
Ensure timely, professional and empathetic communication
Escalate complex issues when required
Share customer feedback and insights to improve service quality

Required Skills & Qualifications

Graduate in any discipline
1–3 years experience in customer service (D2C / e-commerce preferred)
Strong written and verbal communication skills
Familiarity with Shopify, GoKwik & WhatsApp Business
Customer-focused mindset with problem-solving ability
Ability to multitask and work in a fast-paced environment

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 36 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹25000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Geetee Carriers Private Limited में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 3 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।