Customer Care Executive

25,000 - 35,000 /महीना

Geetee Carriers Private Limited

अंधेरी (ईस्ट), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव

3 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2C Sales

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Day Shift

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Service Executive who will act as the primary point of contact for customers and ensure a smooth, positive experience across all touchpoints.

Key Responsibilities

Handle customer queries via Email, WhatsApp, phone & social media
Manage order-related concerns including shipping, delivery, returns, exchanges & refunds
Update and track orders on e-commerce platforms
Coordinate with logistics, warehouse & internal teams for issue resolution
Maintain accurate records of customer interactions
Ensure timely, professional and empathetic communication
Escalate complex issues when required
Share customer feedback and insights to improve service quality

Required Skills & Qualifications

Graduate in any discipline
1–3 years experience in customer service (D2C / e-commerce preferred)
Strong written and verbal communication skills
Familiarity with Shopify, GoKwik & WhatsApp Business
Customer-focused mindset with problem-solving ability
Ability to multitask and work in a fast-paced environment

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-3 साल का अनुभव होनी चाहिए, Geetee Carriers Private Limited द्वारा दी गई Customer Care Executive job के लिए, जो Andheri (East), Mumbai में स्थित है।
इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹25,000-₹35,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Andheri (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 3 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Andheri (East), Mumbai है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 3 openings हैं।