कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Job Title: International Voice Calling Executive

Department: Support Team
Location: On-site
Job Type: Full-time
Experience: 1+ Years
Shift Timing: Night Shift
Open Positions: 4

About the Role:

We are seeking enthusiastic and articulate International Voice Calling Executives to join our Support Team. In this role, you will provide voice-based assistance to global clients using our Shopify apps. This is a great opportunity for someone who enjoys customer interaction and solving problems in a fast-paced environment.

Key Responsibilities:

• Provide voice-based support to international clients using our range of Shopify applications

• Understand client queries and deliver prompt, clear, and effective resolutions

• Ensure high levels of customer satisfaction and professional communication

• Document customer interactions and escalate technical issues when required

• Collaborate with internal teams to improve support processes and customer experience
  
  

Must-Have Skills:

• Excellent verbal communication skills in English

• Prior experience in international voice process or customer support

• Strong problem-solving abilities and customer-focused approach

• Ability to multitask and work effectively during night shifts
  
  

Good-to-Have Skills:

• Familiarity with Shopify or SaaS-based products

• Basic knowledge of CRM tools and ticketing systems
  
  

Perks & Benefits:

• 5-day work week

• Flexible working hours

• Paid leaves

• Growth and learning opportunities

• Learning budget

• Fun events and team activities every Friday
  
  

Company Overview:

EasyComm Innovations is a product-based IT company building high-performing tools for the e-commerce industry. With successful Shopify apps like Easy Subscriptions and Easy Loyalty and Rewards, we’re committed to supporting global businesses through exceptional products and outstanding customer service.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह इंदौर में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: EASYCOMM INNOVATIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 4 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल पुरुष उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job में Night की शिफ्ट है।